Sehr geehrter Kunde, für MOBY, TIRRENIA und TOREMAR sind Ihre Sicherheit, Ihre Gesundheit und Ihr Komfort unser erstes Anliegen.
In einer so schwierigen Zeit wie der, die wir gerade erleben, möchten wir Ihnen versichern, dass wir unsere Arbeit mit den höchsten Sicherheits- und Gesundheitsstandards fortführen.
Wir verfolgen weiterhin die Entwicklung der Situation in Bezug auf die COVID-19-Epidemie und folgen dabei den internationalen, europäischen und nationalen Richtlinien. Seit der Ausrufung des Ausnahmezustands haben wir in Abstimmung mit den Verantwortlichen für den nationalen Gesundheitsnotstand alle Sicherheitsverfahren eingeleitet, um weiterhin die Mobilität auf dem Seeweg zu allen größeren Inseln unseres Landes zu gewährleisten.
Darüber hinaus ist uns bewusst, dass wir angesichts der unsicheren Einschätzung der Entwicklung dieser Situation in den kommenden Monaten mehr Flexibilität bei der künftigen Urlaubsplanung notwendig ist. In diesem Sinne haben wir entschieden: auf jegliche Umbuchungsgebühren bei Änderungen Ihres Tickets zu verzichten;
Bei Stornierung der Reise wird ein Gutschein in Höhe des gesamten Ticketwertes der Originalbuchung vergeben, der bis 31.12.2021 für Abfahrten bis 31.12.2021 angewendet werden kann. Nachfolgend finden Sie einige nützliche Informationen für den aktuellen Seeverkehr:
TRANSPORT FÜR SARDINIEN
Nach dem Erlass vom 14. März 2020 hat das Ministerium für Infrastruktur und Verkehr im Einvernehmen mit dem Gesundheitsministerium die Sperrung des Personentransits von und nach Sardinien bis zum 25. März 2020 angeordnet.
Wer kann Sardinien erreichen?
Die Autonome Region Sardinien hat aufgrund des Regierungsdekrets gefordert, dass alle Passagiere, die Sardinien erreichen wollen, spätestens 48 Stunden vor der Abfahrt eine Genehmigung bei der Region Sardinien beantragen müssen, indem sie den entsprechenden Antrag dazu online ausfüllen.
Nur die Ticketschalter im Hafen können die Fahrkarte ausstellen, nachdem sie die Ordnungsmäßigkeit der eingereichten Unterlagen überprüft haben.
TRANSPORT NACH SIZILIEN
Der Erlass d.m. 122 des Ministeriums für Infrastruktur und Verkehr und des Gesundheitsministerium, untersagt den Personentransit von und nach Sizilien bis zum 25. März 2020.
TRANSPORT ZUR INSEL ELBA
Nach den restriktiven Maßnahmen, die das Ministerium für Infrastruktur und Verkehr im Einvernehmen mit dem Gesundheitsministerium beschlossen hatte, wurden alle MOBY-Fähren zur Insel Elba bis zum 31. März 2020 ausgesetzt.
Es ist jedoch möglich, die Toremar-Fähren mit folgenden Abfahrtszeiten zu nutzen: erste Abfahrt ab Elba um 5:00 Uhr und letzte Abfahrt ab Piombino um 22:00 Uhr.
In diesen schwierigen Zeiten möchten wir Ihnen versichern, wie sehr Ihre Gesundheit und Sicherheit für uns Priorität haben.
Unsere Mitarbeiter werden Sie jederzeit gerne wieder an Bord unserer Schiffe willkommen heißen, sobald Sie sich zu einer Überfahrt bereit fühlen.
Mit freundlichen Grüßen,
Achille Onorato
Geschäftsführer Moby